1、承诺时限：

（1）不涉及外线工程的，在用户提交申请后1个工作日内确定用水方案；2个工作日内完成装表通水。

（2）涉及外线工程的4个工作日内确定用水方案；用水接管工程竣工并且验收合格的，2个工作日内完成装表通水。

2、收费依据及标准：《广东省建设工程计价依据》（2018）、《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500-2013）、《关于调整〈广东省建设工程计价依据（2018）〉人工费系数的通知》（湛建造函[2020]7号）等文件。如有更新，以新版本为准。

3、建筑面积小于500m²的城中村居（村）民建设住宅报装用水时只需提供《建设工程规划许可证》，见《广东省住房和城乡建设厅关于调整房屋建筑和市政基础设施工程施工许可证办理限额的通知》。

4、用户加装（非居民生活用水或特种用水性质）水表时，须提供《营业执照》及法人身份证。

5、如需委托他人办理手续，需提供《委托书》及受托人身份证。

6、单位用户提供资料及填写表格均须加盖单位公章。